Ngày nay, công nghệ phát nhanh như chớp, những tưởng như vậy mọi ranh giới không gian, thời gian được xóa bỏ, mọi người sẽ gắn kết với nhau hơn. Nhưng cuộc sống không như tưởng tượng khi nhận ra mình quá cô đơn, lạc lõng, mất kết nối với xã hội, thậm chí là chính người thân, bạn bè.

Lấy bối cảnh xã hội trong tương lai gần, bộ phim miêu tả cuộc sống của Theodore - một nhà văn cô đơn, hướng nội, làm nghề viết thư tình cho những người gặp khó khăn trong việc biểu lộ cảm xúc. Trầm cảm và chán nản sau khi ly dị vợ - tình yêu từ thuở ấu thơ. Theodore đã mua một hệ điều hành máy tính (hệ điều hành tự nhận mình là nữ tên Samantha) có trí thông minh nhân tạo và khả năng học hỏi, giao tiếp như con người bình thường.