Câu chuyện kể về nàng công chúa Anna quyết định dũng cảm cùng chàng trai Kristoff thực hiện một chuyến đi đầy nguy hiểm trong điều kiện thời tiết băng giá khắc nghiệt. Mục đích của chuyến đi này này cần phải tìm ra Elsa, chị của Anna, người có sức mạnh điều khiển băng tuyết, và cô đã đóng băng toàn bộ vương quốc khiến toàn bộ dân làng chìm vào mùa Đông vĩnh cửu. Đồng hành cùng với bộ đôi này là sự hiện diện của chàng người tuyết vui tính tên Olaf.